1. Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana km777 mengelola informasi pribadi pengguna saat menggunakan situs kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan melalui platform kami.
Perlu diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman dan efisien:
Data Akun dan Identitas
Informasi yang diberikan saat registrasi untuk mengidentifikasi pengguna dan mengelola akses akun.
Dokumen Verifikasi
Dokumen identitas resmi yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan keaslian pengguna dan kepatuhan usia.
Data Pembayaran
Informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.
Aktivitas Gaming dan Transaksi
Catatan riwayat permainan dan transaksi untuk pemantauan akun dan deteksi pola permainan yang tidak wajar.
Data Teknis dan Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengenal perangkat untuk mengoptimalkan performa situs dan keamanan.
Rekaman Komunikasi Dukungan
Catatan interaksi melalui saluran bantuan untuk membantu menyelesaikan masalah teknis atau akun.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh informasi melalui tiga cara utama:
- Secara Langsung: Data yang Anda masukkan secara sukarela saat mendaftar, memperbarui profil, atau menghubungi dukungan.
- Secara Otomatis: Data teknis yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs.
- Penyedia Layanan Mitra: Data dari mitra penyedia layanan pembayaran atau verifikasi identitas untuk memastikan validitas informasi.
4. Tujuan Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Manajemen Akun: Membuat dan mengelola akses akun pengguna.
- Pemrosesan Finansial: Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara aman.
- Verifikasi: Memastikan pengguna telah cukup umur dan mencegah penggunaan identitas palsu.
- Keamanan: Mencegah penipuan, pencucian uang, dan pembuatan akun ganda (multi-accounting).
- Personalisasi: Menampilkan konten yang relevan berdasarkan preferensi pengguna.
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
- Pemasaran: Mengirimkan promosi hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:
- Mitra Teknis: Penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan infrastruktur server yang mendukung operasional situs.
- Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau atas permintaan resmi dari otoritas hukum terkait.
6. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan tingkat tinggi untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
- Akses Terbatas: Hanya staf internal yang berwenang yang memiliki akses ke data sensitif.
- Isolasi Data Pembayaran: Pemisahan data finansial dari data profil umum untuk meningkatkan keamanan.
- Pemantauan Berkelanjutan: Sistem pemantauan untuk mendeteksi dan mencegah akses yang tidak sah.
7. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Informasi lebih mendalam mengenai penggunaan cookie dapat Anda temukan di Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
- Akses dan Koreksi: Melihat dan memperbaiki data yang tidak akurat.
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami.
- Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dipindahkan.
- Keberatan: Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di halaman Support.
Catatan: Meskipun akun ditutup, data tertentu tetap disimpan sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.
9. Jangka Waktu Penyimpanan Data
Data pribadi Anda disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan tetap disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan. Orang tua atau wali yang menemukan akun di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.
11. Transfer Data Lintas Batas
Beberapa penyedia layanan kami beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami menerapkan langkah-langkah perlindungan untuk memastikan data Anda tetap aman meskipun diproses di luar wilayah Indonesia.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Pembaruan akan diterbitkan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai privasi data, silakan hubungi tim kami melalui kanal bantuan resmi yang tersedia di halaman Support.